POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Última actualización: 12 de mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
TOGETHER SOLUTIONS, S.L.
- CIF: B-72792633
- Domicilio: Calle Los Juncos 11, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid, España)
- E-mail de contacto: help@together.day
- Delegado de Protección de Datos: No procede (micro-pyme; art. 37 RGPD).
- Responsables internos: Walter Kobylanski (CEO) e Isabel Casero (COO).
2. Datos tratados, finalidades y bases jurídicas
| Categoría de datos | Origen | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Datos de tráfico y logs (dirección IP, identificador del dispositivo, fecha, hora, URL y cabeceras http) | Registro automático del servidor | Seguridad y mantenimiento del servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | 12 meses |
| Datos de contacto (correo electrónico y la información que el propio usuario incluya) | Mensajes enviados a help@together.day | Atender consultas y solicitudes | Consentimiento del interesado / Medidas precontractuales (art. 6.1.a/b RGPD) | Hasta 3 años desde la última interacción |
| Datos de navegación mediante cookies analíticas de terceros | Equipo terminal del usuario | Elaborar estadísticas anónimas de uso de la web | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Según tabla de cookies infra |
3. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos podrán ser tratados por los siguientes proveedores, sujetos a contrato conforme al art. 28 RGPD:
| Proveedor / servicio | País | Garantía | Finalidad |
|---|---|---|---|
| AWS (hosting) | EE. UU. | Cláusulas Contractuales Tipo | Alojamiento y pasarela de correo |
| Mailchimp | EE. UU. | CCT + medidas suplementarias | E-mail marketing (eventual) |
| Google Workspace | UE (Irlanda) | CCT intra-grupo | Correo y productividad |
| Holded | España | Encargado UE | Gestión interna |
| Twilio, MessageBird, Ngrok, Expo, Heroku | Varios (algunos EE. UU.) | CCT | Servicios de comunicaciones y despliegue |
Estas transferencias internacionales se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
4. Derechos de los interesados
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un e-mail a help@together.day con referencia "Protección de datos", acreditando tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Medidas de seguridad
TOGETHER aplica controles de acceso, cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.2+) y copias de seguridad, evaluados proporcionalmente al riesgo y de acuerdo con el art. 32 RGPD.
6. Política de Cookies
| Tipo | Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Base jurídica |
|---|---|---|---|---|---|
| Técnicas | _cf_bm, … | Propias / hosting | Garantizar funcionamiento y seguridad | Sesión | Exentas |
| Analíticas | _ga, _gid, _fbp, etc. | Google Analytics / Meta Pixel | Métricas de uso y rendimiento anónimas | 1 día – 2 años | Consentimiento previo |
Gestión del consentimiento:
- Al acceder por primera vez, el usuario verá un banner configurable donde podrá aceptar, rechazar o configurar cookies analíticas.
- El registro de las elecciones se conserva 24 meses y se solicitará de nuevo si cambia la política o transcurre dicho plazo.
Cómo desactivar cookies en el navegador: cada navegador ofrece herramientas para bloquear o eliminar cookies; puedes consultar la ayuda de Chrome, Firefox, Edge o Safari.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento. Si el cambio afecta a tu consentimiento, volveremos a solicitarlo.
Este Aviso Legal y Política de Privacidad cumplen las obligaciones de la LSSI-CE 34/2002, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la LOPDGDD 3/2018 y el Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA) vigentes a 12 de mayo de 2025.